关机/重启时冻结并随机 - Xubuntu 15.10 - Acer Aspire ES1-512

关机/重启时冻结并随机 - Xubuntu 15.10 - Acer Aspire ES1-512

我最近买了一台 Acer Aspire ES1-512。我清空了磁盘并安装了 Xubuntu 15.10 64 位(与 Windows 7 双启动 - BIOS,而非 UEFI)。

当我开始使用 Xubuntu 时,我意识到在随机点,它会完全冻结,屏幕保留其内容但没有任何响应,唯一的可能性是按住电源按钮并强制重启。

我还注意到,启动关机、重启或待机都会导致同样的问题(冻结)。

为了测试旧版本的操作系统是否不存在此问题,我尝试在闪存驱动器上安装一堆操作系统并尝试实时启动。所有版本 14.04.3-desktop-amd64 / 15.04-desktop-amd64 / 15.10-desktop-amd64 都存在同样的问题(关机时冻结),但 14.10-desktop-amd64 可以成功关机。

有什么建议么?

编辑:我尝试通过在 /etc/default/grub 中添加 acpi=off 来关闭 ACPI,我注意到这解决了随机冻结问题,但并没有解决关机/重启问题。此外,关闭 ACPI 会禁用一些功能,如键盘媒体 (fn) 键和内置 MMC 读卡器以及电池计量器,所以这不是一个好的解决方案。

编辑:我尝试了超过 10 个小时的内存测试并且通过了。

答案1

有报道称,宏碁笔记本电脑在安装某些最新内核后无法正常关机或重启。在 BIOS 中禁用 XHCI USB3 支持似乎可以解决这个问题。但这样做的缺点是,任何 USB3 设备的速度都会降低到 USB2 的速度。这可能是与报告的 USB3 问题相同的问题错误 #1485057这很可能在最近的内核中得到修复,因此您可以安装最近的主线内核而不是禁用 USB3。

答案2

以下是关机问题的解决方案:

[...] 在 BIOS 设置中,我必须禁用“xHCI 支持(外部 USB 3.0 控制器)”。也许不是最好的解决方案,但对我来说还是有用的。

另外,值得一提的是,我在 BIOS 中禁用了 UEFI,而是使用了传统模式 [...]

来源:https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?pid=1529860#p1529860

答案3

我的 Acer ES1-512 也遇到了同样的问题。我尝试了 ubuntu、mint、loki、freya、manjaro,它们都遇到了同样的问题,无法关机。然后我发现问题出在电脑上,而不是操作系统上。几分钟后,我在 BIOS 中查看,发现启动处于传统模式。我将其设置为 UEFI 并重新安装了操作系统。之后一切都很顺利。

答案4

我的 Acer ES1-711 笔记本电脑也遇到了同样的问题,在将 bios 从版本 1.02 升级到 1.05(Insydeh20)后,所有问题都出现了。在论坛上搜索了很久之后(首先我并不怀疑 bios 有问题,因为当时我尝试了很多发行版,并且认为问题是由下载的更新、内核等中的一些软件包引起的...),最终决定将 bios 降级到之前的 1.02 版本,问题就解决了,至少现在我可以正常关机或重启了...最近 Xubuntu 15.10 内核升级到了 4.2.0-27(从 .0-25 升级),看看系统现在运行得如何,如果有任何问题 - 我会在这里发消息,如果一切正常 - 那么问题就是 bios 造成的,至少对我来说是这样。附言“建议通过将 dw_dmac 和 dw_dmac_core 列入黑名单来解决关机/重启问题。– bain 1 月 13 日 17:11” - 必须对每个 Linux 发行版都这样做,如果不这样做 - 关机/重启问题仍然存在(但不冻结)。干杯!

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