我们的实验室 Exchange 服务器已停止工作。Webmail 正常，但当用户尝试连接新的 Outlook 客户端时，会收到以下消息
无法连接到 Microsoft Exchange。Outlook 必须处于联机或连接状态才能完成此操作。
同一台计算机可以正常访问同一台 Exchange 服务器上的网络邮件并发送/接收电子邮件。
我努力了..
- 重新启动 Exchange 服务器
- 确保所有服务都在运行
- 在 Outlook 的连接屏幕中通过 IP 手动指定交换服务器。
有人遇到过这种情况吗？
答案1
我认为看着客户并不是解决这个问题的正确方法。
第一个问题是，发生了什么变化？如果不做出改变，Exchange 很少会中断。
您是否使用了受信任的 SSL 证书？如果您从客户端浏览到 Exchange 服务器，是否会收到 SSL 提示？
Outlook 中的自动发现测试是否找到了正确的信息？手动设置 Exchange 服务器不应该是必需的，而且作为故障排除工具，我也不会这么做。您需要查看连接本身，看看客户端是否可以正确看到服务器、浏览到它等等。
答案2
我最近在我的 Exchange 2016 上修复了此确切消息。由于从 GoDaddy 获取了有效证书，我重新配置了一些自动发现设置。设置完所有东西后，一台 PC 无法连接，并出现该错误。尝试检查 IMAP 和自动发现的虚拟目录，以确保它仍然设置正确。检查完所有东西后，我最终不得不删除分配给自动发现的自签名证书。这样一切都可以像正常一样通过。您还可以尝试取消选中缓存模式，并确保使用 HTTP 代理进行连接也未选中。
答案3
事实证明，防火墙不知何故在其中一个域控制器上被启用了。