当从我们的内部服务器同步时，如何阻止 Office 365 向邮件用户添加内部地址？

Question

我有许多邮件用户（具有外部电子邮件地址的有效 AD 帐户），并且处于包含 Office 365 和我们的本地服务器的混合 Exchange 环境中。我们的本地系统中显示的电子邮件地址只是我们分配的外部地址（[电子邮件保护]），正如预期的那样。但是，一旦邮件用户同步到 Office 365，它就会添加一个内部地址（[电子邮件保护])。然后，当我们有了具有相似名称的新用户时，该地址已经在 O365 中被占用，我们无法同步它们。我也无法删除额外的地址，因为对象是从本地同步的，但额外的地址并未在本地分配……

如何阻止 O365 为邮件用户创建内部电子邮件地址？

谢谢，

Answer 1

我可以想象这样的场景：创建一个云用户和一个本地用户，当您同步时，它会进行 SMTP 匹配，然后您就会得到一个具有该地址的同步用户。

您可能还想检查同步客户端中的 MetaVerse，看看它为用户存储了哪些属性。如果您注意到它在那里，对于某些用户，但不是其他用户，您可能必须将这些用户从同步中完全删除（这样 MetaVerse 就被清除了），然后重新同步它们。

可以对云对象进行更改，但是，您必须先禁用租户上的目录同步，进行更改，然后重新启用租户进行同步。如果电子邮件地址再次出现，则几乎肯定是来自本地。

Answer 2

经过反复讨论，微软表示不支持邮件用户（拥有外部电子邮件地址的活动帐户）。我很难相信这一点，但这就是他们所说的。

因此，我的解决方案是将用户帐户移动到未与 O365 同步的 OU，从而删除用户对象，并为每个用户创建新联系人，以便他们在通讯簿中可用。我删除了用户的电子邮件地址并将其添加到联系人中。一天中需要进行几次同步才能让一切就绪，重复警告才会停止，但现在它运行良好。

谢谢您的帮助。