我知道，这个问题有点笼统，但我真的无法更具体，因为我根本不知道发生了什么：
现在已经发生过两次（一次在我们的实时服务器上，一次在我们的测试服务器上），响应变得完全没有响应。我无法在任何浏览器中访问我们的网站，也无法通过 SSH 连接，我得到的只是Connection closed by remote host。我必须使用 hetzner 的 web-tool 进行硬重置以管理服务器。这是我让服务器再次可访问的唯一方法。软重置（hetzner 说相当于发送 ctrl+alt+del）根本没有效果。进行硬重置后，我可以再次通过 SSH 登录，网站恢复正常。
有问题的服务器是EX41-固态硬盘来自 hetzner，使用 Ubuntu 14.04.5。我们的网站使用 LAMP 堆栈运行，即 Apache、MySQL 和 PHP。
问题是，我真的不知道从哪里开始寻找这个问题的根源。我是一名 Web 开发人员，以前做过一些服务器管理工作，但只是设置机器、强化它们、设置 Puppet。从来没有真正调查过服务器中断之类的事情。
我确实发现了一个问题，就是 中有 3 小时的间隔/var/log/syslog。我们的 cron 中有一些输出，然后是一大堆“^@^@^”，然后是硬重置或随后的启动过程导致的输出。
知道我还可以去哪里找吗？或者我可以做些什么，让未来的调查更容易？我应该安装/设置一些监控工具吗？
不管怎样，谢谢你！
答案1
你应该尝试最后一个命令
# last