新的 ProLiant ML10 v2 无法开机

新的 ProLiant ML10 v2 无法开机

我刚刚拆开了一个全新的 HP(我想现在是 HPE)ProLiant ML10 v2 塔式服务器系统 i3-4150 3.5 GHz。它按预期对一次开机按钮做出了响应,但在我等待它完成早期初始化序列(已完成 20%)20 分钟后,系统变得无响应。现在它根本不会响应按下和释放(或按住)开机按钮。

我有用户指南和故障排除指南卷12. 这些文件都没有解决这个问题。

用户指南中的前面板 LED 和按钮表显示: ProLiant ML10 v2 前面板 LED 和按钮

我的服务器 LED 目前都是暗的,只有开机/待机按钮和系统电源 LED 以 1 Hz 的频率闪烁绿色。这种情况已经持续了 2 个多小时,而我尝试使用文档和网络搜索来寻找解决此问题的方法。我第一次打开电源时,这个 LED 也在闪烁,当我按下并释放按钮后,它变为常亮的绿色,因为服务器似乎正常启动,并向连接的显示器发送典型的启动序列输出文本。因此,根据我迄今为止的经验,此表中的“闪烁绿色(每秒 1 Hz/周期)= 执行开机序列”行似乎具有误导性。

我会打电话给 HPE,但那天是星期六,而且我没有服务合同。有人能告诉我这是怎么回事,以及如何修复它吗?

答案1

您的 HP 系统自购买之日起享有一年的制造商支持。您也可以联系向您出售系统的一方:例如供应商支持。

您可以连接到 ILO4 接口并读取服务器 IML 日志的内容。这将告诉您服务器认为哪里出了问题。

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