我们有一个简单的办公网络,结构如下:DSL 调制解调器 -> Checkpoint 620 -> TP-LINK TL-SG1016 -> 办公室周围的以太网端口 -> 计算机和打印机。CP620 还为一些移动设备开启了 Wi-Fi 并设置了密码。
所有设备都根据其 MAC 地址从 CP620 获取其 ip 和 DNS。
所有计算机都运行具有相同策略的 Windows 8.1 + Bitdefender GravityZone 端点。
所有设备均运行正常。
有一台计算机每隔几个小时就会失去互联网连接(但不会失去本地网络连接),持续时间为 10-20 分钟。它的硬件与其他计算机完全相同。它安装了相同的更新和驱动程序。重新启动有时会有所帮助。
我努力了:
- 将 DNS 地址更改为 OpenDNS、GoogleDNS 并手动输入 ISP
s DNS in the computer
的网络设置。 - 跳过配线架、旧电缆和旧以太网端口,将计算机直接连接到交换机。
- 重新安装 Windows。
- 重置 BIOS
- 将该计算机的设置与其他计算机的设置进行比较。
- 重置并重新配置路由器和调制解调器。
- 安装不同的 NIC 驱动程序(旧版本)。
- 禁用 VirtualBox 虚拟网络接口。
- 尝试 Linux,据我记得,它显示了相同的行为。
- 安装PCI-E网卡,代替主板内置网卡。
这些都无济于事。
网络非常简单。没有特殊策略、代理,一台计算机上被阻止或允许的所有内容,在其余计算机上也会被阻止和允许。奇怪的是,之前位于此物理区域的那台计算机表现出了相同的行为。它拥有完全不同的硬件,运行 Windows XP,并且当时连接到较旧的交换机。
虽然我不是系统管理员,但我目前负责管理计算机和网络,我发现这个特定问题非常奇怪。如果您能提供帮助,我将不胜感激,并将提供任何必要的日志/信息/测试结果。
非常感谢,诺姆。