我们运行交换，但我们的所有电子邮件都通过第三方邮件服务路由，该服务会进行过滤、扫描等。
我们有 3 个用于接收电子邮件的域名，我们将它们称为 ADomain.co.uk、BDomain.co.uk 和 CDomain.co.uk。
我们拥有并管理域名。但我们向第三方公司付费托管网站，并将域名指向网站。
其中一个网站 adomain.co.uk 上有一个可以填写的网络表单，然后它会将表单的详细信息发送给我们[电子邮件保护]，但我们从未收到该电子邮件。
如果他们将地址更改为指向任何其他地址（例如 gmail 或 hotmail 地址），它就可以起作用。
如果我通过电子邮件发送[电子邮件保护]地址有效，但从托管站点到我们的任何域 a、b 或 c 的电子邮件都无法通过，并且我们的邮件主机没有进行连接尝试的记录。
通过将发送邮件的用户帐户更改为 Gmail 帐户，我们最终获得了 NDR：
邮件传送系统
该消息是由邮件传递软件自动创建的。
您发送的邮件无法递送给一个或多个收件人。这是一个永久性错误。以下地址失败：
[电子邮件保护] 这里没有这样的用户
电子邮件地址（我们尝试了多个，所有 3 个域名）是正确的。其他人在向域名发送电子邮件时都没有遇到任何问题。托管公司在向我们以外的任何人发送电子邮件时都没有遇到任何问题。有人能解释一下出了什么问题吗？
答案1
这是一个典型的问题，并且是托管公司存在该问题 - 您需要让他们修复它。
基本上，大多数网络主机都会假定您正在使用他们的服务来处理所有事情 - 包括电子邮件。这意味着当您从他们的系统之一发送电子邮件时，它甚至不会尝试连接到远程系统，它只会使用他们的内部电子邮件服务器。您看到的 NDR 不是 Exchange NDR。
Web 托管商需要从其内部系统中删除对域的引用，以便电子邮件不会在内部路由，而是使用公共 DNS 记录。如果他们不这样做，那么您需要使用可以硬编码 SMTP 服务器的其他 Web 表单。然后我建议您为 Web 表单 (web-smtp.example.com) 设置一个新的 DNS 主机，该主机直接指向您的 Exchange 服务器。在 Exchange 服务器或防火墙上添加限制（无论您在哪里限制 SMTP 流量），以允许 Web 服务器向您发送电子邮件。
再说一遍 - 这不是您自己可以解决的问题，除非您更改 Web 表单。这是由 Web 托管公司完成的配置。