无法从 Outlook 2013 或 2016 连接到全新的 Exchange 2013

无法从 Outlook 2013 或 2016 连接到全新的 Exchange 2013

我已全新安装 Exchange 2013,它将是一个多租户环境。安装完成后,我使用我们的一个测试域设置了第一个“租户”,如下所示本指南

我可以通过 OWA 连接到我的帐户,这一端运行良好。

但是,我无法从 Outlook 2013(手动设置)或 Outlook 2016(自动发现)连接到 Exchange。

当我第一次输入我的帐户详细信息时,我收到证书警告(自签名 SSL)。Outlook 成功建立了网络连接,并成功找到了我的帐户,但未能通过“登录邮件服务器”这一步骤。

我收到一条错误消息“无法完成该操作。与 Microsoft Exchange 的连接不可用。Outlook 必须处于在线或连接状态才能完成该操作”。

目前我正在使用默认的自签名 SSL 证书。

欢迎任何建议,因为我迫切需要这个新的交易所上线。

答案1

问题在于自签名证书。您需要一个有效的证书才能使自动发现过程在外部运行。您还需要验证自动发现外部 URL 是否与 SSL 证书域名匹配。

答案2

带有原始电子邮件地址的邮箱怎么样?另外,尝试重新启动所有 Exchange 服务,尤其是 MS Exchange Active Directory 拓扑服务。

同时,回收IIS中的所有Exchange池,或者“IISRESET”。

如果仍然存在,请打开 IIS 日志和 RPC 客户端访问日志以查找有关此问题的更多信息。

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