![OTRS 5 邮政局长过滤器](https://linux22.com/image/702888/OTRS%205%20%E9%82%AE%E6%94%BF%E5%B1%80%E9%95%BF%E8%BF%87%E6%BB%A4%E5%99%A8.png)
我需要知道 OTRS 5 中的 PostMaster Filter Management 功能是否只能处理某些特定域的电子邮件。
例如:我想处理来自 *@example.com *@otrs.con 等的票证。但没有任何其他域名。
任何帮助都将受到赞赏!
谢谢
答案1
当然可以!
您需要做的就是配置一个邮局长过滤器,并使用电子邮件标题中的“发件人”字段定义过滤条件。您可以使用如下正则表达式:
.*@example.com|.*@otrs.con
此过滤器将忽略所有其他域。最好仔细检查您可能已经定义的其他过滤器。