无法启动 Microsoft Outlook 2016。无法打开 Outlook 窗口。文件夹集

无法启动 Microsoft Outlook 2016。无法打开 Outlook 窗口。文件夹集

我有一台运行 Windows 7 的客户端机器,已完全重新安装 Office、Windows 更新并进行了扫描/清除。

当我向 Outlook 添加多个电子邮件帐户时,关闭 Outlook 并将其打开,然后再次关闭它,它就不会再出现。

它会继续抛出以下错误:

cannot start microsoft outlook 2016. cannot open the outlook window. the set of folders...

我已经浏览过 Google 前 5 页上的所有列表,需要一些关于如何解决此问题的想法。

电子邮件帐户基于 Exchange。

此刻,我删除了所有帐户,只留下原始帐户,它将重新启动。

答案1

Outlook 配置文件存储在注册表中,路径如下:

Office 2013 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

Office 2016 年: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

假设您不介意潜在的数据丢失,请删除此处的内容。如果您需要尝试恢复 PST/OST 数据,请先导出密钥数据,然后尝试重命名密钥。

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