在从 Windows SBS 2008 域更新的 Windows 2012 活动目录域中，某些用户无法从 Windows 7 或 Windows 10 开始菜单关闭/重新启动计算机。以下是我检查过的几件事。
1) 正常工作的用户和不正常工作的用户是同一 Active Directory 安全组的成员。2) 使用 RSOP.msc，所有用户都从同一组策略（默认域）获取“开始菜单和任务栏”的组策略设置。3)SecPol 显示所有用户的用户权限分配都是相同的。
我无法发现那些可以从开始菜单关闭计算机的用户和那些不能关闭计算机的用户之间有什么不同。无论他们登录到哪个域计算机，设置都是相同的。无论是 Windows 7、Windows 10 (1607) 还是 Windows 10 (1703) 也都无关紧要。解决方法确实有效。受影响的用户可以从命令提示符关闭/重新启动，并且可以在退出 Windows 后关闭/重新启动。我怀疑域的 Windows SBS 2008 起源与此有关，因为自 2008 年以来，该操作系统一直很麻烦！它继续困扰着域。