我有 4 个全新的 Intel SSD（DC P3520 系列），销售代表告诉我它们可以在我们的 Dell PowerEdge R720 中使用。显然他错了，因为 Dell 无法识别它们，尽管它们完美匹配，而且我已确认与背板的连接良好。
我打电话给戴尔，他们说这是固件问题。但是，这些驱动器仅物理连接到服务器（SAS 接口），所以我无法使用服务器本身来尝试更新 SSD 上的固件。有什么办法可以让它们正常工作吗？谢谢。
答案1
您购买的 P3520 驱动器是 NVMe 驱动器，这意味着虽然它们的接口看起来像 SAS，但协议却不是。
您的 PERC 无法看到它们的原因是它们没有使用您的 PERC 支持的协议。
但销售代表告诉你的是正确的 - 某种程度上。如果你购买了带有“Express Flash”的 R720，那么这些磁盘将要磁盘插槽中可以工作。我不记得 Express Flash 是 R720 上的标准配置还是选件，因此您需要检查配置以查看是否有这些插槽。
更新：看起来这是 R720 上的一个选项，并且仅支持 8x2.5 磁盘型号。它是一个附加 PCIe 卡，插入并连接到服务器的背板，假设连接 4 个磁盘。像这样的套件（我不能保证这将以任何形式起作用，如果您选择尝试，风险由您自行承担）。