Outlook 2010 自动配置文件设置在 Windows 10 Pro 上不起作用

Outlook 2010 自动配置文件设置在 Windows 10 Pro 上不起作用

在我的域中,新的 Windows 10 Pro 计算机不会自动设置 Outlook 2010 配置文件。Outlook 2010 启动向导会提示用户输入所有服务器信息(配置电子邮件 Y/N、姓名、电子邮件、密码等)。

在较旧的 Windows 7 Pro 机器上,Outlook 2010 首次启动时仅提示用户确认姓名和首字母,他们只需单击“确定”即可发送电子邮件。

两台计算机位于同一个 OU,并应用了相同的 GPO。

域是最高林和域级别的 Windows 2008 R2

交易所是2013年

如果您能帮助我解释为什么这个功能在 Windows 10 上无法使用,我将不胜感激

答案1

我建议通过 Outlook 的自动配置工具来测试自动配置。打开 Outlook,转到 Outlook 图标(靠近时钟)按住 Control,右键单击并测试自动配置。输入用户名和密码后,应该会显示 xml 文件,其中包含 Outlook 从服务器获取的设置(小指南)。这听起来像是 DNS 问题,但请确保 Win10 PC 已加入域并且可以在服务器的 FQDN 上 ping 通。

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