我们有一台 2013 Exchange 服务器,并使用邮件过滤器来扫描收发邮件。客户端电子邮件服务器拒绝了我们的邮件,并表示如果“正向确认的反向 DNS 查找”不同,他们不会接受电子邮件。
我认为这是由于我们的 Exchange 服务器是“EXCHANGE-SERVER.company.com”,我们的邮件过滤器是 MAILFILTER.company.com,并保存 company.com 的 mx 记录
我该如何纠正这个问题,让 HELO 记录正确显示?我应该查看 DNS 记录吗?或者问题可能出在发送连接器上?
答案1
您看到的消息可能与您的 HELO 无关,但与您的 DNS 设置有关。当您的邮件过滤器连接到远程站点时,该远程站点会对您的 IP 地址进行反向查找(这应该解析为“mailfilter.company.com”)。这部分是“反向查找”。
之后,将第一个查询的结果放入正向查找中,预期结果又是您的 IP 地址。这部分是“正向确认”。
只需确保发送邮件的主机/IP 的正向和反向查找一致,此错误就会消失。