有人知道在哪里以及如何编辑/自定义主题和正文吗？测试并启用由 MS Dynamics CRM 2016/365 在本地发送的邮箱电子邮件？
我们查看了电子邮件模板部分，但发现其中没有任何内容，是否有任何内容可以在数据库中直接编辑，或者我们还可以通过什么方式调整系统，以便我们可以在其中进行自定义测试，而不是默认的“测试消息”......？
答案1
不幸的是，截至今天，此电子邮件无法自定义。我们尝试过，但它似乎在 CRM 之外执行了一些异步作业，并且它处理来自相应邮箱帐户的测试电子邮件。
当您运行外发电子邮件测试时，一封测试电子邮件将从相应的邮箱帐户发送到该邮箱的电子邮件地址。
测试电子邮件配置时，后台会运行一个异步作业。测试可能需要几分钟才能完成。Microsoft Dynamics CRM 测试与电子邮件服务器配置文件关联的所有邮箱的电子邮件配置。对于配置了服务器端同步以同步约会、任务和联系人的邮箱，它还会检查以确保它们配置正确。