最近,我们的邮件服务器的信誉被 Hotmail 降低了,根据邮政局长/实时 SNDS 服务(从绿色变为黄色,一天变为红色)。因此,我和我的同事现在正在检查从邮件服务器发送的所有内容,看是否一切正常:DKIM、SPF、DMARC、rDNS 等等。我们的邮件服务器并不新,在过去的 1.5 年里,在 Hotmail 上享有良好的声誉,并且在 senderscore.org、ndswl.org 和 Gmail 上仍然保持着良好的评分。
邮件服务器代表大约 20 家不同的公司发送电子邮件,这些公司使用我们的客户关系系统作为我们服务的一部分。我现在正在检查所有不同公司的域名声誉,以了解 Hotmail 上发生了什么,我发现有些域名正在受到影响。
尽管 SPF、DKIM 和 DMARC 大多针对我们域中的特定邮件服务器进行了正确设置,但有些公司的 DNS 记录并未针对他们在通信中使用的其他邮件服务器进行正确设置。(我相信滥用我们客户域名的不是垃圾邮件发送者,而是我们的客户可能没有注意到设置相关 DNS 记录和证书的重要性)。
现在我的问题是:某些公司域名的较低声誉是否会损害我们邮件服务器的 IP 声誉? - 假设我们邮件服务器的域名上正确设置了 DKIM、SPF、DMARC 等?通常,较低的域名声誉是否会损害 IP 声誉? - Hotmail 是否会在计算 IP 声誉时使用此信息?
我真心希望不会,因为修复这个问题很棘手,而且难度很大,因为有十几家公司的域名,客户对电子邮件传递的关注程度也不同。但毕竟最好先了解一下,然后采取一些措施以不同的方式进行设置。
谢谢阅读。