我们最近对 ERP 系统应用了一个补丁，更新了 HTML、JavaScript 和 CSS 文件。应用该补丁后，大量用户致电帮助台，报告菜单页面功能丧失。
根本原因是用户的浏览器 (IE11) 在浏览器缓存中保存了旧的 JavaScript 文件。按键盘上的 F5 或清除缓存可以解决此问题，因为它会强制从服务器下载新版本的 JavaScript 文件。
然而，由于 ERP 系统有几十万用户，因此指导每个用户如何清除缓存是不可能的。
我的问题是：是否有任何服务器端设置可以强制浏览器从服务器（Apache）加载最新的 JavaScript 文件？对于这种情况，有没有最佳实践？
我们知道可以更改浏览器设置以始终加载新文件，但担心会影响网络和服务器性能。此外，由于支持限制，我们无法使用自动版本控制。
任何想法都值得赞赏。
答案1
您需要研究 HTTP 条件 GET 以及如何在您的设置中实现它。
为了解决您当前遇到的问题，您需要重命名软件中的 JavaScript 文件。但是，在执行此操作之前，您需要实现条件 GET。
答案2
您无法通过服务器端配置解决当前的问题，因为客户端不会再次访问服务器，因为它们已经缓存了内容。因此，您对服务器所做的任何更改都不会传达给客户端。
将来，您应该考虑删除或修改服务器当前发送的与缓存相关的标头，以便客户端停止错误地缓存内容。具体该做什么以及如何做取决于系统，但供应商应该能够提供指导，因为这就是您付钱给他们的原因。