Alice 使用的营销网站需要 IE 11 和兼容模式。有时，当 Alice 尝试访问该网站时，网站会超时。发生这种情况时，唯一的解决方法是登录我们的域控制器并重置 DNS 缓存（在域控制器上）。重置 DNS 缓存可以立即解决她的问题，这种情况持续几周左右。
其他信息：她正在运行 Windows 7 和 IE 11（已更新/修补）。她办公室里的其他相同机器访问该网站没有问题。这个问题已经持续了几个月。其他故障排除步骤包括：
- 清除本地缓存
- 将她重新加入域
- 重置并再次配置 IE
- 和更多
如果我手动将她的 DNS 本地设置为8.8.8.8和8.8.4.4，则该网站可立即访问，但这并不是真正的解决方案。