我现在正在处理一个问题，即使用 Azure 站点恢复服务复制到 Microsoft Azure 的域控制器虚拟机无法获取应用程序一致性快照，而它们可以正常获取崩溃一致性快照。
当然，在完成一切设置之前，我已经确保 Microsoft 支持将生产域控制器虚拟机从本地复制到 Azure。
出现问题的所有环境均由 Windows Server 2012 R2 Hyper-V 主机组成，并且来宾虚拟机也是 Windows Server 2012 R2。
请注意，所有虚拟机仅运行 AD DS/DNS 服务作为工作负载，因此与其他安装的软件发生冲突的可能性几乎被消除。
我已经确认，问题发生时遵循特定的模式，即 NTDS 编写器始终处于失败且不可重试的状态，并且相关故障事件始终记录在事件查看器中。
由于该问题反复出现，我已向 Microsoft 支持部门提交了申请单，但尽管问题已多次上报，我得到的唯一答案是从受影响的虚拟机中卸载 Hyper-V 集成工具，然后看看会发生什么。
现在，一旦从受影响的虚拟机中卸载集成工具，应用程序一致性快照就会成功获取，但是一旦虚拟机安装 Windows 更新并重新启动，集成工具将再次重新安装，从而导致同样的问题。
我的问题是为什么会发生这种情况？这是一个已知的错误还是 Microsoft 已意识到的问题？
即使永久卸载集成工具并确保它们不会再次安装（如果可能的话）可以解决问题，我认为社区必须从微软那里得到官方答复，以了解问题的根本原因及其解决方案。
最后，尽管我没有在互联网上找到任何相关问题，但我感觉许多其他人也会处理这个问题，所以我希望如果这个问题得到解决，将来也能帮助其他人。
答案1
您的问题的关键是“应用程序一致”失败而“崩溃一致”成功。这表明 VSS 出现故障或 VSS 编写器出现故障。Microsoft 有许多工具可以帮助您找出故障原因。这些信息可能不会为您提供解决方案（通常会），但您肯定会得到 Microsoft 更好的关注。
之前要检查的一个非常简单的项目是：确保您有可用磁盘空间和可用内存。此外，我会在每个驱动器上完成文件系统检查。然后重新启动并按照下面的文章进行操作。
查看有关 VSS 跟踪的这篇文章。本文将介绍这些工具及其使用方法。