需要帮助解决服务器连接问题

需要帮助解决服务器连接问题

我发现我们的一些服务器随机出现问题。VPN 用户会毫无理由地无法访问这些服务器。重新启动服务器可以“解决”问题,重新启动后它们又可以访问了。由于服务器重新启动解决了这个问题,所以我假设这是服务器的问题,但我愿意听取其他建议。服务器有多个版本,但大多数是 2008 R2 和 2012 R2 服务器都是戴尔服务器。

因此,服务器本来可以正常工作,然后突然间它们不再响应来自 VPN 用户的任何网络连接。对于内部连接的用户,它们工作正常。

服务器上的 Windows 防火墙已关闭,因此这不是 Windows 防火墙问题。

我无法在日志中找到任何可以指明发生了什么的信息。我考虑过增加日志审核,但我看不出还有什么其他方法可以帮助我识别问题。

除了防火墙之外,服务器还能如何知道/关心连接是来自 VPN 还是内部连接。VPN 用户位于单独的子网中,但我们有多个子网,并且没有其他子网受到影响。

我猜我可能忽略了一些东西。所以我来这里寻求帮助,了解如何找到这个问题。谢谢!

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