Outlook 2007/exchange 中的电子邮件消失

Outlook 2007/exchange 中的电子邮件消失

电子邮件设置并在秘书电脑上工作,老板现在希望在他的 iPhone 上使用它,并且他的电脑按正常方式设置它,即它是一个由他的前任会计师在 Exchange 中配置的 hotmail 电子邮件。

它会在老板设备的收件箱中短暂弹出,然后就消失了。我尝试过从头开始设置 PST 和 OST 数据文件、自动存档等。

把头发拉到一边,看看是否有任何线索,运行 Outlook 2007 完全修补并且合法。提前致谢。

答案1

根据我的经验,电子邮件以您描述的方式消失的最常见原因是混合使用电子邮件客户端协议。 最常见的两种协议是 POP 和 IMAP(MS Exchange 协议与 IMAP 非常相似)

如果没有关于秘书或老板客户端如何配置的更多详细信息,我会假设秘书使用类似 POP 的协议来收集电子邮件,而老板使用 IMAP 或类似 exchange 的协议。

  • POP 旨在收集邮件,然后从邮件服务器中删除邮件。它不是设计供多个客户端访问。

  • IMAP 旨在从服务器读取电子邮件或对缓存副本进行操作,但电子邮件保留在服务器上,因此可以在多个地方访问。

因此,老板将会看到一封新电子邮件,直到秘书的系统抓取并删除服务器副本为止。

如果上述内容正确,那么可能的解决方案是:

  • (最佳)迁移秘书以使用 IMAP/Exchange 协议来收集电子邮件。
  • 可以设置 POP 以将电子邮件保留在服务器上。这不是理想的选择,但可能已经足够了。

注意:请原谅我在此回答中做出的假设。我本来想添加一条评论请求更多信息,但我的声誉不够

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