在 VirtualBox VM 上运行 SLES12 我收到有软件更新的通知。尝试调用更新时，会出现一个弹出窗口并强制输入管理员密码。
当我输入用户密码时root，收到错误消息
抱歉，那不起作用。请再试一次。
但我确信我输入的密码是正确的。我还尝试了当前用户（该组的成员sudo）的密码，但这也失败了。
使用密码登录root和进入sushell 都可以正常工作，但此对话框失败。谁能告诉我为什么以及如何解决这个问题？
更新
密码root和当前用户的密码始终工作正常。只有此对话框返回该错误。