Outlook 无法与 Exchange Server 同步(错误 0x8004010F)

Outlook 无法与 Exchange Server 同步(错误 0x8004010F)

少数客户端无法将其邮箱与 Exchange(2013)同步。当他们尝试执行此操作时,Outlook(2016)将抛出 0x8004010F 错误,提示“找不到对象”,但未说明是哪个对象。事实上,根本没有与服务器通信。使用 wireshark 我发现 outook 正在尝试解析 _autodiscover._tcp.domainname.xyz 的 SRV 条目,成功了,但即使有这些信息,也根本没有通信发生。相同的客户端可以通过 POP3 或 IMAP 下载邮件,没有任何问题。所以这似乎是某种 MAPI 问题。

我尝试了各种方法,但似乎都不起作用。我确实尝试修复 .ost 文件。(该文件没有损坏)。我确实创建了新的配置文件,修复了 Office 安装,并按照 Microsoft 文档中关于该故障的操作进行操作。(该文档似乎更关注此版本的错误,该错误与丢失的本地文件有关)。

// 这些问题似乎与特定主机有关。受影响的用户可以在其他主机上使用他们的帐户。

答案1

笔记: -由于 OAB(脱机地址簿)在脱机时使用缓存 Exchange 模式下的 Microsoft Outlook 客户端进行地址簿查找,因此它也减少了服务器的工作量。

错误 0x8004010F 发生于:

1)用户无法下载脱机通讯簿。 2)脱机通讯簿中出现同步错误。 3)使用脱机时,您会收到未送达报告 (NDR) 消息 4)地址簿用于向用户发送电子邮件消息。 5)OST 文件不可用或已损坏。 6)存在同一类型的多个 OAB 文件版本。 8)当配置文件配置不正确时。 9)OAB 文件列表中的对象缺失或者不正确。

由于此 0x8004010F 错误可能由于多种原因而发生,因此可以采用多种解决方案,例如:

A)全局地址列表 (GAL) 是最新的 b)已启用缓存 Exchange 模式 C)后台智能传输服务 (BITS) 服务正在运行 d)自动发现服务正在运行,请检查对脱机通讯簿的访问

去做邮政有关不同方法的分步解决方案,希望任何解决方案都适合您。要了解错误0x8004010F和解决方案。

答案2

只发生在一些特殊的邮箱(有多个 Outlook 客户端)上?OWA 怎么样?

尝试移动这些邮箱到其他数据库修复损坏的邮箱内容),然后重试。

相关内容