终端服务器上的 Outlook 失去连接。事件 ID 26

Question

问题症状： 用户每天都会遇到在终端服务器上运行的 Outlook 断开连接并重新连接的情况，因此必须重新登录。他们无法立即登录，而必须等待大约 1 分钟。

我在事件日志中发现的内容： 我意识到终端服务器上的 Outlook 中有多个 ID 为 26 的日志条目（请参见下面的屏幕截图链接）：

我尝试从终端服务器向 Exchange 服务器进行连续 ping 操作，连接似乎很稳定。

防病毒软件会在深夜（大约 23:00）进行扫描，因此不会造成干扰。

我检查过无数论坛但无法找到为什么会发生断开连接的答案。

附加信息：

• 终端服务器：Windows Server 2008 R2（带 SP1）

• Exchange 服务器：Windows Server 2016 标准版

• AD 服务器：Windows Server 2016 Std

• 所有服务器最后更新于 2018 年 5 月 30 日。

自 2018 年 5 月 3 日起，该问题出现在终端服务器日志中，这意味着问题在我们更新服务器之前就开始了。