过去几个月,我一直给一家公司发送电子邮件,没有任何问题。他们能够收到我的电子邮件,并且一直在回复。
几天前,他们给我发了一封电子邮件,我的回复得到了以下系统响应:
这是主机 mail.example.com 上的邮件系统。
很遗憾地通知您,您的邮件无法发送给一个或多个收件人。附件如下。
如需更多帮助,请发送邮件到邮政。
如果您这样做,请附上此问题报告。您可以从附件的返回消息中删除您自己的文本。
邮件系统
:主机 mx10.mailspamprotection.com[xxx.xxx.xxx.xx] 说:550 中继不允许!(回复 RCPT TO 命令)
mail.example.com
作为我自己的邮件服务器。
[email protected]
这是我尝试发送邮件到的电子邮件地址。
这到底是什么意思?我该怎么办?
我尝试过从 Outlook 和直接在服务器内发送电子邮件,但遇到了同样的问题。
根据 MX Toolbox,我没有被列入任何黑名单,我的 SPF 和 DMARC 设置等似乎也没有任何问题。我与其他人发送或接收电子邮件似乎也没有遇到任何问题。
我与这家公司的沟通仅限于电子邮件,我也通过他们网站上的联系表格给他们发了一封电子邮件。我还没有收到回复,也没有通过他们的联系表格收到回复;所以我不确定他们是否收到了回复。
答案1
此消息“中继访问被拒绝”或“不允许中继”意味着邮件服务器收到了一封发往其不处理电子邮件的域中的收件人的消息,并且因此拒绝接受该消息。
虽然邮件服务器能配置为接受和中继他们不服务的域的邮件,这称为开放中继每当垃圾邮件发送者发现它时,就会经常滥用它。
在本例中,问题不在于你的邮件服务器,但收件人的邮件服务器。邮件显然是发往垃圾邮件保护服务,但出于某种原因,该服务已决定不再处理收件人域的邮件。也许他们没有支付账单。谁知道呢。但事实并非如此你的问题。