Polycom SIP 电话注册时,PoE 网络(Sonicwall + Cisco)重置

Polycom SIP 电话注册时,PoE 网络(Sonicwall + Cisco)重置

我们在办公室使用 Polycom 335 和 550 SIP 电话,以及 Sonicwall、Cisco 和 Unifi 硬件。我们正在更换 SIP 提供商。每当我们更新任何电话的启动服务器并让其在新提供商处注册时,它都可以正常工作,但 2-3 分钟内我们的整个有线网络就会瘫痪。整个办公室的 PoE 都会关闭(我们可以发现,因为所有 PoE 设备都会关闭),并且所有有线设备都会失去连接。

我认为两台 Cisco PoE 交换机都在重启。我相信这是因为我们的无线网络(位于单独的 Unifi 交换机上)在这段时间内保持运行并连接到互联网,而所有有线设备都已关闭。

我们的硬件是:

  • Sonicwall NSA 3650
  • Sonicwall SMA 400
  • 思科 PoE 交换机
  • Unifi 交换机 + 接入点

网络是:

ISP -> NSA 3650 作为路由器 -> SMA、Cisco 交换机和 Unifi 交换机插入 NSA 3650。

有人见过这种情况吗?知道原因是什么吗?我们不想每次注册新手机时都导致网络瘫痪。

谢谢!

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