问题：我们在 4 个月前应用了保留策略，该策略将通过删除超过 90 天的内容来清理已删除邮件文件夹。在 90 天时，我们看到许多人的已删除邮件文件夹被清理了。但是，我们有几个邮箱似乎更顽固。
故障排除：我选择了一个邮箱进行故障排除。我确认保留策略已应用于该邮箱。
我增加了 Exchange 中的日志记录以监控邮箱助理（ELC 库、Email_Lifecycle_Assistant、服务）
然后重新启动邮箱助理服务，并Start-ManagedFolderAssistant针对邮箱运行并查看日志。它处理邮箱没有问题。
我将邮箱移至另一台服务器上的另一个数据库并应用了相同的步骤。最后，我New-MailboxRepairRequest对邮箱进行了运行，结果一切正常。
然而，在他的“已删除邮件”中，我们仍然看到许多这样的消息，称它们已过期
编辑：下面的 Technet 线程中我唯一没有尝试的是Export-MailboxDiagnosticLogs。我不知道这个 cmdlet，今天晚些时候会检查一下。为了清楚起见，下面的答案中提到了 Technet 线程：https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/8d13e08d-b3ff-45ec-adf1-52a2c88e5482/retention-policy-stamping-items-but-not-deleting?forum=exchangesvrgeneral
我确实发现了一些我认为相关的东西；当我使用导出相关邮箱时
New-MailboxExportRequest -Mailbox dh -IncludeFolders "#DeletedItems#" -ContentFilter {(Expires -lt '3/21/2019')} -ExcludeDumpster -FilePath \\path\dh.pst
生成的 PST 是空的。但如果我运行
New-MailboxExportRequest -Mailbox dh -IncludeFolders "#DeletedItems#" -ContentFilter {(Received -lt "12/15/2018")} -ExcludeDumpster -FilePath \\path\dh2.pst
PST 超过 300 MB，包含他在“已删除邮件”文件夹中看到的数千个项目，其中绝大多数都是多年前的，并且已经在他的“已删除邮件”文件夹中保存多年。基于此，服务器一定认为这些邮件没有过期，这使得这种行为合情合理，但原因却不明。
要求：还有其他我忽略了的步骤吗？我最后一步是导出邮箱，创建一个新邮箱，然后导入邮件。谷歌搜索变得很困难，因为很多人认为保留策略不起作用，因为他们没有意识到从策略最初应用于邮箱开始，你必须等待规定的天数。
答案1
在 Outlook 端，请确保您已通过以下操作应用了策略：单击“已删除邮件”文件夹，在“文件夹”选项卡的“属性”组中，单击“策略”。
如果在Outlook中还是不行的话，请在Outlook Online模式下启用该策略试试。
此外，我还找到了一个类似的帖子供您参考：