Exchange 2019 迁移后 - Outlook 搜索错误

Exchange 2019 迁移后 - Outlook 搜索错误

我们进行了 Exchange 2013 CU21 > 2019 CU1 迁移。基本设置。只有邮箱角色。没有 DAG。

所有仲裁、公共和用户邮箱均已成功转移,并且 Exchange 2013 已退役/卸载。

Exchange 2019 具有不同的内部名称,但外部名称相同。

内部和外部 DNS/自动发现已更新,客户端可以找到新服务器并顺利连接到他们的邮箱。

OWA 运行完美,包括搜索。所以我知道 Exchange Fast Search 服务/子系统运行正常。

在此处输入图片描述

但是,使用服务器端搜索时,许多 Outlook 客户端的搜索都会失败。Outlook 会旋转一段时间,然后出现错误“您的网络连接好像有问题。

从那时起,单击“让我们在您的计算机上查找”以使用客户端搜索就可以正常工作。

我尝试在几台计算机上重建 Windows 搜索索引,但并没有解决问题。我可以使用 GPO/注册表强制仅使用客户端,但最好找到原因并让 Outlook 和 Exchange 2019 之间的服务器端搜索正常工作。

有任何想法吗?

答案1

您说这是 Outlook 2019,但它是基于 MSI(零售/OEM/VL)还是基于即点即用(Office 365)?

如果基于即点即用,则过去几周发布的一个(或两个)更新可能会解决此问题。为了获取更新,您需要将 Office 365 更新频道更改为每月频道,然后强制更新,这两项操作都可以在每台计算机上使用以下命令完成:

“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe” /changesetting Channel=Current

“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe” /update user

相关内容