我们的 Exchange 2013 服务器自昨天(2019 年 7 月 10 日)下午 5:00 左右(美国东部时间)以来一直未收到外部电子邮件。我们可以内部发送/接收电子邮件,也可以成功发送外部电子邮件,但无法接收。
我尝试过完全重启 Exchange 服务和服务器。我运行了https://testconnectivity.microsoft.com对于入站 SMTP 电子邮件,它报告的错误如下:
分析服务器 mail.jaxjetport.aero:25 的 SMTP 功能
测试通过,但遇到了一些警告。请展开其他详细信息。
额外细节:
无法确定 SMTP 功能。原因:无法从传输连接读取数据:由于连接方在一段时间后未正确响应,或由于连接的主机未响应,导致连接尝试失败。
已用时间:61048 毫秒。
尝试发送测试电子邮件至[电子邮件保护]使用 MX mail.jaxjetport.aero。测试电子邮件消息发送失败。
额外细节:
服务器返回状态代码 -1 - 操作已超时。异常详细信息:消息:操作已超时。类型:System.Net.Mail.SmtpException 堆栈跟踪:位于 System.Net.Mail.SmtpClient.Send(MailMessage 消息) 位于 Microsoft.Exchange.Tools.ExRca.Tests.SmtpMessageTest.PerformTestReally() 已用时间:100017 毫秒。
我还使用了 Test-MailFlow 和 Test-SMTPConnectivity 命令。全部显示成功
在我们遇到问题的时间范围内没有对防火墙进行任何更改
更新 - 我运行了 cmdlet Test-MailFlow -TargetEmailAddress [我的个人电子邮件地址],但返回了失败
答案1
您可以尝试重新启动MSExchangeFrontEndTransport服务和MSExchangeTransport服务,这里有一篇文章可供参考。解决“Exchange 2010/2013/2016 未接收外部电子邮件”错误