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未定义 SMTP 服务器。请在您的账户中使用真实服务器地址，而不是 127.0.0.1

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未定义 SMTP 服务器。请在您的账户中使用真实服务器地址，而不是 127.0.0.1

我们有一个内部 MS Exchange 2016 服务器。几年来它一直运行良好。这种情况越来越频繁地发生。用户收到回扣，称电子邮件无法送达。一段时间以来系统没有任何变化，所以这个错误像某种配置错误一样弹出来非常有趣。我注意到这种情况主要发生在 gmail 和 comcast 上，但也有少数来自其他域。

我想知道在哪里可以找到定义为 127.0.0.1 的 SMTP 服务器。

谢谢，

以下是用户收到的实际（修订版）电子邮件：

 From: Microsoft Outlook 
 Sent: Tuesday, August 20, 2019 9:12 AM
 To: FUser LUser
 Subject: Undeliverable: RE: Payment Needed - VMC Design Order


 EXCHANGE2016 rejected your message to the following email addresses:
 FRecp LRecp ([email protected])
 A problem occurred while delivering your message to this email address. Try sending your message again. If the problem continues, please contact your email admin.



 EXCHANGE2016 gave this error:
 No SMTP server defined. Use real server address instead of 127.0.0.1 in your account. 








 Diagnostic information for administrators:

 Generating server: EXCHANGE2016.DAMIN.GOT


 [email protected]
 EXCHANGE2016
 Remote Server returned '550 No SMTP server defined. Use real server address instead of 127.0.0.1 in your account.'


 Original message headers:

 Received: from EXCHANGE2016.DAMIN.GOT (10.1.7.8) by EXCHANGE2016.DAMIN.GOT
  (10.1.7.8) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.1.225.42; Tue, 20 Aug 2019
  09:11:48 -0500
 Received: from EXCHANGE2016.DAMIN.GOT ([fe80::4d0e:7a20:4aa0:90e1]) by
  EXCHANGE2016.DAMIN.GOT ([fe80::4d0e:7a20:4aa0:90e1%13]) with mapi id
  15.01.0225.041; Tue, 20 Aug 2019 09:11:42 -0500
 From: FUser LUser <[email protected]>
 To: FFRecp LRecp LFRecp LRecp <[email protected]>
 Subject: RE: Payment Needed - VMC Design Order
 Thread-Topic: Payment Needed - VMC Design Order
 Thread-Index: AdVO5uopoQqQJ3urQyi6W+fJb7TlCQAL3KAAALdwjfAADmk+gAEYTI/gAD6dUAAAChE60A==
 Date: Tue, 20 Aug 2019 14:11:42 +0000
 Message-ID: <[email protected]>
 References: <[email protected]>
  <[email protected]>
  <[email protected]>
  <[email protected]>
  <[email protected]>
  <[email protected]>
 In-Reply-To: <[email protected]>
 Accept-Language: en-US
 Content-Language: en-US
 X-MS-Has-Attach: yes
 X-MS-TNEF-Correlator:
 x-originating-ip: [10.1.2.52]
 x-avast-antispam: clean, score=10
 x-original-content-type: application/ms-tnef
 Content-Type: multipart/mixed;
 boundary="_004_b9b88a1a5994480fa06dc14e3f9aeefdincnet_"
 MIME-Version: 1.0

答案1

如果您在服务器上使用 avast，则需要禁用服务器上的垃圾邮件防护和邮件防护组件。显然它们仅供工作站使用。您可以保留“Exchange”防护以继续保护您的电子邮件服务器。

来源：https://forum.avast.com/index.php?topic=228734.0

回复：Avast Business Antivirus - 阻止从我的服务器发送至 Gmail 的电子邮件

引自：kel2，2019 年 9 月 3 日，下午 4:12:23

发现这个...为什么它工作了这么久现在却停止了...... https://kb.support.business.avast.com/GetPublicArticle?title=No-SMTP-Server-Defined-Error-BAV#

我不知道该如何回答您的问题，但与 Avast 防火墙一样，Mail Shield 和反垃圾邮件组件都只设计用于工作站，而不是邮件服务器。我听说我们的开发/生产团队正在研究一种永久性解决方案，如果 Avast 安装检测到服务器上的 Exchange，该解决方案将自动删除这些组件。

答案2

John 的解决方案有效，但您不需要禁用整个 Mail Shield。而是仅禁用扫描出站电子邮件 (SMTP)在 Avast 设置中。

转到 Avast 界面 > 设置 > 保护 > 选择核心防护 > 在防护设置下，转到邮件防护选项卡部分 > 禁用扫描出站电子邮件（SMTP）。

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