Yahoo 在更改邮件服务器公共 IP 地址后屏蔽了电子邮件

Yahoo 在更改邮件服务器公共 IP 地址后屏蔽了电子邮件

我们有两个 Exchange 边缘服务器,我们想更改它们的公共 IP 地址。更改其中一个服务器 IP 地址(和相关 DNS 记录)已成功完成,电子邮件已发送到除 yahoo 之外的所有目的地,yahoo 返回:

421 4.7.0 [TSS04] 由于用户投诉,来自 xxxxx(我们的 ip)的消息暂时延迟 - 4.16.55.1;请参阅https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html

另一台服务器可以毫无问题地向雅虎发送电子邮件。我们的服务器和新 IP 地址未列入任何黑名单。我联系雅虎并向他们提供有关该问题的信息,但他们除了一般建议外没有给我们任何解决方案。我在这里发布我们的问题,希望有人以前遇到过这个问题并有解决方案。

编辑:在更改服务器 IP 的过程中,我们多次将更改应用于 IP 和 DNS 配置并将它们恢复原状,因此我们决定使用另一个公共 IP 地址,以确保它不会因为这些更改而被阻止。最初在服务器上设置新 IP 地址没有问题,并且电子邮件可以成功发送,但是当我们发送 10 封电子邮件时,它又开始出现问题。该 IP 被阻止了几分钟,然后又被解除阻止。

编辑 2:在服务器上设置新的公共 IP 地址后,我们继续被雅虎短时间封锁。我们的一个客户自动向雅虎发送突发电子邮件流量,这导致雅虎封锁约 30 分钟。我尝试创建一个脚本来暂停这些电子邮件,并每 3 分钟向雅虎发送一封。到目前为止,我的脚本不再阻止雅虎封锁。

编辑 3:随着时间的推移,情况似乎变得越来越好,雅虎不会立即阻止我们,因此我可以将发送电子邮件之间的时间缩短到 1 分钟或更短而不会被阻止。

答案1

在许多反垃圾邮件系统中,IP 地址(范围)的信誉要么是良好的,要么是中立的,要么是已知的垃圾邮件来源。

通过更改 IP 地址,您将失去现有的声誉,并以之前使用该 IP 地址所建立的声誉的缺失甚至坏名声作为代价。(如果之前的使用建立了良好的声誉,您就不会遇到问题,对吗?)

除非收件人的反垃圾邮件系统提供重置您的 IP 地址信誉的方法,否则您将在很长一段时间内继续面临投递问题。

与许多提供商一样,雅虎确实为发件人提供了一种请求重置其 IP 地址信誉的方法。请参见此处:https://help.yahoo.com/kb/SLN24439.html

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