几周前,一家公司为我们安装了四个接入点并进行了初始设置。我们要求安装三个不同的 WiFi,一个用于我们的主要工作设备,一个用于我们的个人设备,第三个用于客人。其中三个接入点位于大楼的一侧,第四个位于另一侧,那里有一个会议室。他们安装了 AP 并进行了初始配置,然后向我们提供了配置 UI 的管理员凭据。
在过去的两周里,我们收到了关于“WiFi 速度慢”或“Confluence 没有响应”的个人投诉,直到我们让用户ping 8.8.8.8
全天运行。我们很快发现观察到的问题与他们的机器遭受数据包丢失的情况相吻合,例如
87 packets transmitted, 48 packets received, 44.8% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 19.603/93.004/459.626/84.396 ms
请注意,有一次我正坐在一位受影响的同事旁边,而我的连接很好。当时我们通过不同的渠道连接,所以我们查看了输出/System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Versions/Current/Resources/airport -s
:
SSID BSSID RSSI CHANNEL HT CC SECURITY (auth/unicast/group)
NeighborD 74:67:xx:xx:fe:50 -83 13 Y DE WPA2(PSK,FT-PSK/AES/AES)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:2b:eb -64 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:2b:ea -63 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:2b:e9 -62 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:69:8b -47 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:69:8a -47 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:69:89 -47 60 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
NeighborD 74:67:xx:xx:22:00 -91 136,-1 Y DE WPA2(PSK,FT-PSK/AES/AES)
NeighborA 00:1a:xx:xx:2c:9b -89 132,+1 Y DE NONE
NeighborB 5c:49:xx:xx:8b:0d -73 124 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborA 00:1a:xx:xx:2c:93 -72 11 Y DE NONE
WiFi 1 dc:08:xx:xx:2b:e2 -56 11 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:2b:e3 -57 11 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:2b:e1 -57 11 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:73:c2 -80 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:69:83 -50 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:69:82 -50 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:69:81 -50 6 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
NeighborC cc:ce:xx:xx:d8:48 -81 1 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC Gast ce:ce:xx:xx:d8:49 -82 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC c8:0e:xx:xx:c4:1b -77 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC cc:ce:xx:xx:d8:49 -82 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
NeighborC Gast ca:0e:xx:xx:c4:1b -77 36 Y DE WPA2(PSK/AES/AES)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:2b:f3 -67 149 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:2b:f2 -67 149 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:2b:f1 -66 149 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 3 (Guests) dc:08:xx:xx:69:93 -47 100 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 2 dc:08:xx:xx:69:92 -47 100 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
WiFi 1 dc:08:xx:xx:69:91 -47 100 Y US WPA(PSK/AES,TKIP/TKIP) WPA2(PSK,FT-PSK/AES,TKIP/TKIP)
这告诉我两个 AP 正在使用信道 60,因此可能会在不同的 AP 之间产生干扰。不幸的是,我们还收到了关于信道 100 的投诉,所以我猜 WiFi 1、WiFi 2 和 WiFi 3 也不应该共享信道……对吗?欢迎提供任何意见!
答案1
始终以某种方式设置接入点,使信道尽可能分开。如果两个接入点在同一个信道上工作,则天线较差的客户端(如手机或不同的笔记本电脑)可能会尝试从一个 AP 切换到另一个 AP 并再次切换回来,这将导致严重的数据包丢失,甚至在短时间内断开连接。
从您的日志中,我看到您有两个 AP 位于信道 60 上,这不太好。将其中任何一个切换到其他信道 - 理想情况下,其他 AP(不仅仅是您的 AP)没有使用该信道。例如,您可以使用信道 116。
另一件事是信道宽度 - 您使用 20、40、80 MHz 宽度的信道吗?请查看5 GHz 信道表这里可以更好地了解它们的工作原理。
和还有更多来帮助你。这些是设置性能良好的 Wi-Fi 网络的最佳实践。
根据您使用的硬件,您可以进行频谱扫描以了解最少使用的通道。Mikrotik、Ubiquiti 和其他一些设备都已准备好此功能供您使用。