我正在管理一个网络，偶尔会出现以下网络中断的情况
网络上的任何设备之间均未运行 TCP 或 ICMP 通信。两台具有有效 IP 地址的计算机无法相互 ping 通
UDP、ARP、SSDP 和一些其他协议似乎确实可以在 Wireshark 中成功在设备之间通信
对所有网络交换机（不是路由器，只是交换机）进行电源循环似乎可以暂时解决问题
交换机是非托管的。交换机上没有红灯或任何可疑的东西。只有绿灯和几个橙色链接灯（表示 10/100 连接，而不是千兆位连接）。
我可以遵循哪些故障排除步骤来缩小问题范围。
答案1
您没有说明有多少交换机或拓扑结构，因此这让事情变得有些困难。首先，您的网络中可能存在环路吗？由于交换机不受管理，因此不存在中断环路的生成树，并且可能会出现广播风暴。即使是具有两个接口的设备也可能导致环路。
之后，您能 ping 主机所在的同一交换机上的设备吗？然后 ping 下一个交换机上的设备。您可以在多个地方执行此操作，以查看哪些地方不起作用。这应该有助于缩小故障范围