在我公司，我们的票务系统从专用邮箱中提取信息，但是当由于某些自动化流程或其他原因从其中一个邮箱发送电子邮件时，它当然会抛出 NDR。问题是这些 NDR 会触发新的票务。我想要做的是将我们各个部门的所有 NDR 重定向到一个中央收件箱，这样它们就不会再进入其他收件箱并触发不必要的票务。我希望它们被重定向而不是立即删除，这样我们就可以更新那些只是拼写错误之类的信息，并且至少有尝试发送它们的记录。
起初，我尝试设置一条邮件流规则，将任何包含“无法送达”的内容转发出去，但这条规则会引发一些误报，因为它会搜索主题和正文，而且无论如何也无法捕获我发送的测试电子邮件。我搜索到了几条关于如何通过 Outlook 禁用 NDR 的帖子，或者关于如何修改传入邮件的 NDR 的说明，但我发现最能帮助我解决特定情况的，是 Exchange 2013 的一条注释，其中指出，由于 NDR 被视为系统消息，因此邮件流规则基本上毫无用处。
是否存在我遗漏的设置，或者根本无法对域范围内的出站 NDR 执行任何操作？
答案1
连接到通过 Powershell 在线交换然后运行
Set-TransportConfig -ExternalPostmasterAddress <EmailAddress>
将其设置为共享邮箱地址，并从您的帮助台/支持邮箱为其分配权限以提高可见性。
您还可以将其设置为 $null，并且不会收到任何 NDR，这是默认设置
Set-TransportConfig -ExternalPostmasterAddress $null
答案2
看来您需要第三个邮件过滤软件或防火墙来处理这些 NDR 电子邮件。