Windows 10 升级失败

Windows 10 升级失败

大家早上好,

长话短说,我想将我们加入域的 Windows 7 PC 升级到 Windows 10,而不删除它们全部,因为我认为这可能比为每个部门创建 SCCM 任务序列更快(我错了......)

我 99% 确定是应用程序或程序导致了故障,因为升级全新构建的 Windows 7 机器(具有基本配置)工作正常,并且选择“保留文件”(但不保留应用程序)的选项也是成功的。

微软向我指出了位于以下位置的安装日志文件:

C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log

但这个日志文件大约有 170MB,有近 100 万行。我知道这很模糊,但有人知道如何缩小导致回滚到 Windows 7 的原因吗?上面的日志文件中是否有我可以查找的特定短语?还是我完全找错了地方?

提前致谢

答案1

从底部开始向上搜索包含以下内容的行

Reporting error event -> [<ErrorCode>, <Extended ErrorCode>]

如果是某种不兼容问题,第一个错误可能是 0xC1900208,扩展错误可能是 0x4000C,表示“检测到不兼容的应用程序”。无论如何,你可以开始使用谷歌搜索两个都错误代码。(可以在 Microsoft 的“IT 专业人员”指南中找到这里这也是一个好的开始,但在很多情况下,通过谷歌搜索会找到更多关于采取什么步骤的建议)

如果是某种应用程序不兼容,还会有多个文件称为

CompatData_<Date>_<ID>.xml 

在 Panther 文件夹中。您可以打开最新的文件,其中可能包含一些行,说明导致您出现问题的应用程序。但是我必须警告您,我见过许多这样的情况,这些文件存在但其中不包含任何有用的信息,因此即使创建了这些文件,您仍然可能运气不佳。

保留手动回答以解决技术问题,但我想补充一下,现在还有一个 MS 工具可以为您解析这些日志并尝试过滤重要部分。它被称为 SetupDiag,可以在这里

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