我有一个客户,他有一个网上商店,并通过电子邮件接收订单通知。
他们的订单电子邮件流入服务器上的邮箱,但从未出现在 Outlook 中。
他们的 Outlook 配置为 POP,我已重置邮箱密码以确保没有其他连接,没有创建规则。如果我关闭 POP 自动删除,我会在 IMAP 收件箱中看到订单通知电子邮件,但(即使使用搜索)我也无法在 Outlook 中找到它。
还有可能是什么?我还可以检查什么?
答案1
查看服务器日志,看看是否有其他设备弹出帐户。在我看来,有另一台设备(可能是手机)/搞乱了一切。日志文件也可能提供其他线索
或者更改密码,看看问题是否消失。还可以考虑在所有设备上从 POP 迁移到 IMAP。