Windows 10:如果未连接到公司域,如何解锁帐户

Windows 10:如果未连接到公司域,如何解锁帐户

我一直在寻求这方面的帮助但却找不到任何帮助。

我们的远程工作人员主要使用 Windows 10 设备。他们使用一次性密码通过 VPN 连接到我们公司的网络。我们还使用 O365 并采用 AD 同步到 Azure 的混合模式。

我们遇到的问题就是远程用户锁定了他们的帐户,无法登录他们的设备。他们无法使用 vpn 拨号选项,因为 OTP 与他们的 Windows 密码不同(显然如此)。因此,它顺利地验证了 vpn 连接,但无法验证他们的 Windows 帐户,并断开 vpn 连接并显示密码不正确。

如果设备无法通过 VPN 接入,是否有办法让设备通过 Azure 而不是我们的域控制器进行身份验证?

有没有办法使用 vpn 选项提供不同的 Windows 密码来登录设备,而不是将 OTP 发送到域控制器?

我确信这肯定会影响到很多人,但令人惊讶的是,我找不到太多关于这方面的信息。

任何帮助都将受到赞赏。

保罗

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