这是我最近在笔记本电脑上使用 Windows 10 时遇到的一个问题。我第一次注意到这个问题是在 Garena 平台上安装游戏“英雄联盟”客户端时。安装出现故障，首先显示蓝屏。我不记得停止代码了。然后我尝试手动安装游戏。安装时出现故障，再次出现蓝屏。
然后我尝试将客户端文件粘贴到另一个文件夹，粘贴时出现蓝屏。文件大小为 11 GB。解压时也出现问题。
此后，它曾与 Garena s/w 一起安装过一次。两天后，它进行了更新，安装时又出现了同样的问题。然后我卸载了游戏和 Garena s/w。
然后我尝试用 Stream 安装“Dota 2”。同样出现了蓝屏问题。执行此命令时也出现了问题dskchk D: /f /r。
值得注意的是，
问题出现后，我安装了一些小型软件，但没有出现任何问题。
我注意到任务管理器中的磁盘使用率始终为 100% 并保持在该水平。然后，在某个时候，PC 出现故障。我有时注意到进程显示 0%，但总体显示磁盘使用率为 100%。出现故障时，硬盘会发出一些噪音。
我将它们安装在 D: 盘中。
我最近添加的硬件是耳机和鼠标。
它显示的一些“停止代码”包括：
- 内存管理
- 意外的商店异常
- 内核数据页内错误
- 关键进程死亡。
答案1
由于有关 BSOD 详细信息的技术信息很少，因此很难指出该问题的正确原因。
根据您的描述、我的直觉和不同的 STOP 消息，我会更换内存。有缺陷的 RAM 模块确实长期以来一直是“随机”STOP 代码和超级怪异的系统行为的罪魁祸首。
答案2
我的问题似乎解决了。我所做的有效的事情是：
- 我观察到事件查看器在我的电脑中。我识别了在崩溃期间发生的错误并对其进行了研究。
- 最后，一个有效的方法是：似乎 PC 的内存管理（转储文件创建）没有发生。所以，我想为什么会发生这种情况，并得出结论，可能是其中一个 PC 清理程序在做这件事。所以我卸载了它们（可能是炫耀效用是问题所在），现在似乎没问题了。我现在可以正常运行我的电脑了。
在这次故障排除过程中，我还发现了此问题的可能原因和解决方案蓝屏幕问题。那些是：
- 这可能是由于硬件故障或连接错误。
- 这可能是由驱动程序引起的。
- 这可能是由于 Windows 文件损坏造成的。ETC
因此，正确的方法可能是找到原因事件查看器并找到解决方案。
谢谢。