如何在新安装的 System Center Service Manager 2019 中为工作项设置起始编号 ID？

Question

我们正在安装 System Center Service Manager (SCSM) 2019 的新实例，并且我们拥有将作为遗留版本保留的 2012 版本。

希望两个 SCSM 上的工作项标识号不冲突。

因此，我们需要为新安装的工作项设置一个起始编号标识，例如 400,000（SR400000）。

是否可以？

Answer 1

我找到了一个解决方案这里。

总结如下。

基本上，ServiceManager 数据库中有一张表，称为AutoIncrementAvailableRange表。此值存储特定类属性的下一个可用数字。

首先，您需要知道哪一行代表您要更新的属性。如果您只运行此命令：

select
    MT.TypeName,
    MT.ManagedTypeId,
    MTP.ManagedTypePropertyName,
    MTP.ManagedTypePropertyID,
    AIAR.FirstAvailableValue
from ManagedType as MT, 
    ManagedTypeProperty as MTP, 
    AutoIncrementAvailableRange as AIAR
where MT.ManagedTypeId = AIAR.ManagedTypeId 
    and MTP.ManagedTypePropertyId = AIAR.ManagedTypePropertyId 

所以 - 现在假设我们要调整工作项 ID 以从 10000 开始。我们只需运行如下查询：

update AutoIncrementAvailableRange
set FirstAvailableValue = 10000
where ManagedTypeId = 'F59821E2-0364-ED2C-19E3-752EFBB1ECE9' 
and ManagedTypePropertyId = '28B1C58F-AEFA-A449-7496-4805186BD94F'

它似乎起了作用。