日记 Office 365 无法使用

Question

我的办公室有 Office 365，出于审计原因，我需要设置一个电子邮件帐户来接收所有来自[电子邮件保护]。

我已经在 Admin Exchange Center 中设置好了

1. 合规管理
2. 日记规则
3. 添加新规则（https://prnt.sc/tm0xxa）
4. 将无法送达的日记帐设置为（https://prnt.sc/tm0yym）

已经等待这个规则大约一个星期了，但我没有收到任何电子邮件[电子邮件保护]（电子邮件账户在第 3 步）

我的步骤/配置是否有任何错误？

谢谢

Answer 1

内部收件人可以收到日记报告，但外部收件人却不能收到？

如果是，请检查电子邮件发件人是否收到无法送达的消息，该消息是关于收件人（日志电子邮件地址）拒绝该消息，或者是否有一些垃圾邮件进入收件人的垃圾邮件文件夹？

如果发件人的收件箱文件夹中有一些无法送达的邮件，或者收件人的垃圾邮件文件夹中有垃圾邮件，那么可能是收件人将您的服务器域或发件人电子邮件地址添加到了他们的阻止列表或垃圾邮件过滤器中，因此您可以尝试将您的服务器域或发件人电子邮件地址添加到收件人的允许列表中，然后再次尝试发送电子邮件，以检查日志报告是否进入了收件人的收件箱文件夹。