云计费支持

云计费支持

我刚刚开始使用 Google Cloud 平台上的 Kubernetes,并尝试确认我的万事达卡详细信息以开始免费试用,但每次都被拒绝。

我尝试联系谷歌支持并在线搜索类似的问题和解决方案,但都无济于事。

请问我该如何解决这个问题?

答案1

我认为,你可以在Google Cloud 官方文档

云计费支持

所有 Google Cloud 帐号均可免费获得结算和付款支持。本页面将告诉您如何在需要 Cloud Billing 帐号帮助时联系 Cloud Billing 支持,并向您展示如何获取有关管理结算帐号的更多信息。

Cloud Billing 支持在多个地区和语言中提供。如需了解支持可用性,请参阅 Google Cloud 支持计划

正如您在上面看到的“所有 Google Cloud 帐户均可享受免费的计费和付款支持。”

正如@Michael Hampton 在评论中提到的那样,这是一种无法通过以下方式解决的问题:开源社区建议采取的措施是联系供应商的支持人员。

他们甚至提供直接联系链接云计费支持

如何联系 Cloud Billing 支持

对于帐单管理员

对于您拥有的 Cloud Billing 帐户,请点击此链接联系 Cloud Billing 支持。请注意 您必须是帐单管理员 至少一个 Cloud Billing 帐号使用此联系方式。

联系云计费支持

顺便说一句,他们确实支持万事达正如你所读到的这里

我们接受带有 Visa 或 MasterCard 标志的借记卡

因此,您应该能够进一步向他们澄清您的具体情况下可能存在的问题。

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