我们正在卸载一百多台戴尔 Latitude E7470 和 7480 型号的笔记本电脑,并使用基础 Windows 10 Pro 进行重新映像,其中约四分之一由于没有有效的数字许可证而无法激活 Windows 10 Pro。
我发现按照 dellwindowsreinstallationguide.com/the-oem-product-key-and-oem-system-locked-preinstallation/ 上的指南操作,受影响的笔记本电脑缺少 BIOS 中的 MSDM 字段。
我还发现我可以使用以下 DOS 命令预先检测此设备,如果成功,则会在 BIOS/UEFI 中拉取 OEM 密钥:
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
我们对所有设备通过 WDS/PXE 进行了标准重新映像,BIOS/UEFI 中带有 OEM 密钥的设备可以正常激活,但其他设备不会失败。
我还尝试过 Dell OS Recovery Toolhttps://www.dell.com/support/home/en-uk/drivers/osiso/recoverytool,它实际上会根据戴尔的数据库检查戴尔序列号,并知道它具有 Windows 10 Pro 许可证。无法通过 WDS/PXE 激活的设备,也无法使用此工具进行安装激活。
在线查找戴尔服务标签,显示它附带 Windows 10 Pro:
619-AHKN : Win 10 Pro 64 English, French, Spanish
PART NUMBER DESCRIPTION QUANTITY
025K3 SRV,OS,WIN10,64,MUI,E/F/S 1
不幸的是,我手头上的设备已经超出保修期了,我在保修单上检测到一个有问题的设备,但目前我无法使用。
戴尔维修后,我们已收到戴尔提供的重新激活与此图像匹配的 Windows 的文件卡的。我们的是新鲜的,封条完好无损,上面写着:
W8P/W10 32/64BIT SVC DPK
它们带有 Windows 产品密钥,但也存在以下问题:
We can't activate Windows on this device because you don't have a valid digital license or product key. If you think you do have a valid license or key, select Troubleshoot below. (0x803fa067)
故障排除在这里没有帮助。它只是引导我去 Microsoft Store。
我已经验证 MSDN 开发人员密钥可以起作用,因此激活本身不是问题,但 BIOS/UEFI 中缺少密钥似乎是问题所在。
有什么想法吗?
答案1
最后,我们发现经过主板维修的机器没有在 BIOS/UEFI 中设置 OEM 密钥。
戴尔发送的带密钥的卡都是坏的,很可能是 MS 使它们失效了。MS 确认它们都是坏的。
戴尔指出,他们会修复任何在保修期内的机器,但其余机器无法在保修期内修复,我们正在使用 Linux 或 BYOL 许可证重新进行映像修复。
这是一个有用的命令,可以查找 OEM 密钥是否存在于 BIOS/UEFI 中。
wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
如果返回空,则表示没有戴尔 OEM 密钥,Windows 将无法激活。
如果有的话,肯定会的。我们现在正在对保修期结束前的车队进行审核。
答案2
我听到过传言称,笔记本电脑的 Windows 10 批量许可证是这些设备独有的,无法转让。我以前见过这种说法,但我不能 100% 确定,因为还有传言称,盗版许可证即将以带有 Microsoft 验证系统的笔记本电脑批量许可证的形式出现。
答案3
Windows 10 许可证不能从一台 PC 转移到另一台 PC。在第一次激活许可证时,主板系列、处理器以及硬盘都会传输给微软。这是一个真正的问题,更换硬盘