远程登录成功后 RDP 屏幕变黑

Question

大约一个月前，我们有一个运行良好的 Windows 2012 R2 服务器，当管理员尝试远程连接到服务器时，他会收到登录提示，他输入他的凭据，但屏幕变黑。

服务器上的磁盘仍可访问，应用程序仍可成功运行。