我遇到一些使用 Outlook 2019 的用户的问题，其日历无法同步会议更新。
Outlook 已连接到 Microsoft Exchange 2016 On-prem。
因此，会议由用户 A 创建，用户 B 和用户 C 接受了会议。他们在日历上收到更新，现在会议时间设置为 18:00PM-18:30PM。创建会议的用户 A 将会议时间更改为 18:30PM-19:00PM，他收到了时间更新，但有问题的用户 B 和用户 C 没有收到，他们的时间仍然显示 18:00PM-18:30PM。
在同步问题文件夹中，有日志：
同步器版本 16.0.13628
同步邮箱“用户 B”
同步文件夹‘日历’中的服务器更改
正在从服务器“https://exchange16.contoso.com/mapi/emsmdb/?MailboxId=xxxx”下载
120 个项目已添加到脱机文件夹
无法连接到公用文件夹服务器。
[8004011D-512-8004011D-0]
尝试登录 Microsoft Exchange 失败。
Microsoft Exchange 信息存储
有关此故障的更多信息，请单击下面的URL：
https://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=8004011d-512-8004011d-0
完毕
我已经重新启动了 Outlook，重新启动了 PC，进行了快速修复，进行了在线修复，还删除了邮箱并再次添加了它，但没有成功。
有人建议下一步该去哪里吗？
#Edit1：需要补充的是，其中包含了 Webex 会议邀请。#Edit2：获取消息跟踪日志
我将图片分为 4 个部分：
第一部分：用户 A 为日历创建更新并将更新发送给用户。
第二部分：用户 B 收到更新，但实际更新未显示在客户端的日历上。第三部分
：用户 A 没有执行任何操作，但日志显示他向用户发送了一些更新。
第四部分：用户 B 在日历客户端上收到更新，但他收到的时间来自上次更新，这是错误的。
答案1
您是否检查过 OWA 中的日历是否已更新？有多少用户受到影响？这些问题发生的频率如何？
如果在 OWA 中日历同步正常，则该问题可能与 Outlook 客户端有关，您可以以安全模式运行 Outlook，检查是否有某些加载项导致此问题。此外，您可以尝试使用日历检查工具 (CalCheck) 来帮助解决问题： 有关 Outlook 日历检查工具 (CalCheck) 的信息
答案2
您可以运行 get-messagetrackinglog 来检查日历更新的时间。
此外，我不熟悉 Cisco Webex 生产力工具，您能否禁用它然后检查此问题是否仍然存在？