因此,我们的环境中有 3 台 Exchange 2019 服务器。其中两台是存储邮箱的 DAG 服务器,第三台仅用于存档邮箱。
对于大多数用户来说,一切正常,但是也有少数用户将所有标有存档保留标签的项目移动到就地存档邮箱,但直接移动到“可恢复项目”文件夹(通过将用户存档导出到 pst 找到此文件夹)。
有趣的是,如果我将存档邮箱移动到与其连接的邮箱相同的数据库,一切都会正常工作。
当然,我检查了用户设置的所有保留标签。
如果我使用 Get-MailboxFolderStatistics,它看起来是这样的
[电子邮件保护]\Folder 目录 信息文件 - 290.1 MB (304,214,249 字节)(根文件夹)
[电子邮件保护]\可恢复项目 - 1.467 GB (1,575,517,001 字节)
尝试创建新的就地存档邮箱、修复、移动到不同的数据库——没有任何效果。
大家有什么想法吗?
编辑:我发现只有当邮箱与存档位于不同的服务器上时才会出现此问题
答案1
谁的 ”可恢复项目“这些电子邮件到达哪个文件夹?主邮箱还是存档邮箱?
电子邮件是否在发送后立即被删除(移至Recoverable Items
文件夹)?还是保存了一天或多天然后被删除了?
如果电子邮件直接发送到“可恢复项目“,看来这些物品已经Delete and Allow Recovery
(保留行动)。您是否在邮箱应用的保留策略中添加了保留标签(如以下快照所示)?
为了进一步进行故障排除,请通过运行以下命令并查看以下界面提供您的邮箱所应用的保留策略及其保留标记:
Get-Mailbox <MailboxIdentity> | fl RetentionPolicy
Get-RetentionPolicy "<Retention Policy Name>" | fl Id, RetentionPolicyTagLinks