最新的问题是 SATA 磁盘被锁定。这是三星 870 QVO SSD。很久以前它就被戴尔 BIOS 密码实用程序锁定了。但由于设置了管理员密码，系统从未提示磁盘密码。管理员密码现已删除，但 SATA 密码仍设置。密码未知。数据永远消失了，我得到了备份，只希望能够格式化并再次使用该驱动器。
在解决问题的过程中，我尝试了多种建议的修复方法。使用启动棒时，我尝试使用 SEDutil 进行解锁 - 但 SSD 未使用“新”Opal 算法锁定，因此 SEDutil 无法帮助恢复 PSID。后来我尝试使用 UBCD，但那里的密码工具无法检测到磁盘。
似乎还有其他几个人也遇到了这个问题。有些人对他们的硬盘进行了 RMA，其他人则继续hdparm。sudo hdparm -I /dev/sda终于识别出了 SSD，甚至打印出了有关 SSD 的基本信息。下一步 - 解锁驱动器 - 失败了。我尝试了随机用户密码和三星主密码，后者似乎是 32 位的。两次我都得到了非法请求错误。我怀疑这是 hdparams 告诉我密码错误的方式。驱动器没有被冻结。
这里是 hdparm 输出的副本。
戴尔有一个数据擦除选项包含在 BIOS 中，它对锁定的驱动器没有任何作用。在密码字段中插入 32 个 t 不会擦除驱动器，使用以前的管理员密码也不会。
希望你们中有人有想法。与此同时，我将继续调试并报告。
答案1
好吧，让我快速汇报一下。有问题的系统附有戴尔专业支持合同，据我研究，戴尔 BIOS 在 BIOS 中设置用户 SATA 密码时会自动生成主密码。为了获取主密码，我必须确认系统属于我，然后戴尔技术人员提供了主密码（恢复密码）。在戴尔解锁提示中输入该密码，它似乎解锁了并告诉我“安全擦除已成功完成”。但重新启动后，驱动器仍然被锁定。
与戴尔通话后，我尝试使用前面提到的 hdparm 程序解锁驱动器。但我仍然收到非法请求错误。戴尔技术人员和我都认为这是硬件故障。看来我必须将其送去退货授权。到此结束，因为我将无法再尝试其他方法。至少对我来说，问题解决了，希望其他人能更幸运地获得戴尔主密码。谢谢！