我们为客户提供了一个 RDS 环境，客户可以通过 RDP 连接到他们的服务器，他们的 AppData 存储在远程配置文件磁盘 (VHDX) 中，他们的用户主页是一个重定向文件夹，也存储在远程位置。有些客户可以连接到多个 RDS 会话主机，这个客户有 2 个。
尤其是有一位用户，只有一个用户，其 3 个桌面快捷方式重复。如果我检查远程服务器上存储的重定向文件夹，会发现其中有一份本不应该存在的桌面图标副本。用户所需的所有图标都存储在公共桌面中。如果我删除该用户的重复图标，下次登录时它们会再次出现。
我们尝试了：
- 重新创建他们的 AppData VHDX
- 运行 Windows 更新
- 删除重复的图标
- 将用户移至另一个 RDS 会话主机
- 执行完全退出并登录
我尝试对此进行一些研究，但只发现注册表项修复或方案与我们所遇到的情况不同。我对注册表修复的问题是，用户正在使用 RDP，因此这不是本地问题，而且无论他们登录到哪个服务器，都会发生此问题。这告诉我，问题与用户帐户有关，而不是与服务器有关。任何注册表项编辑也可能影响其他用户，这是我们不希望发生的。
除此之外，我们没有什么主意了，只能把将用户迁移到其他帐户作为最后的手段。
有人有什么想法吗？也许这是一个已知的错误？会话主机运行的是 Windows Server 2016，有些是 Windows Server 2019。