在过去一周左右的时间里，我们发现了一个非常奇怪的错误，这让我们非常抓狂。
我们在群集中的三台服务器上运行非常繁忙的 Microsoft BizTalk Server，并且使用文件共享（具有我们访问的挂载点的企业 NAS）来读取和写入文件。
我们将其定义为：\\our_fileshare\files
这是 AD 中的 CNAME 别名
NAS 以 NAS01 的形式存在，因此我们也可以这样访问它：\\NAS01\files
然而，自上周起，其中一台服务器突然无法访问 \\our_fileshare\files
该错误可能发生在所有服务器上，也可能只发生在其中一台服务器上，或者是两者的组合，并且不会同时发生在所有三台服务器上，但如果不加以处理，则三台服务器上都会发生该错误，从而阻止所有流量。
它在 BizTalk 中引发了一个错误，指出“无法将文件保存到磁盘！”，文件资源管理器说“无法连接到 \\our_fileshare\files”如果我们从命令提示符或 Windows+R 尝试，它会显示“系统资源不足，无法完成请求的服务”，如果我们运行任何自己内部开发的.NET 应用程序，也会发生同样的错误。
但奇怪的是，如果 \\our_fileshare\files 出现该错误，我们可以在同一台服务器上使用 \\NAS01\files 访问文件共享。
因此，我们认为可能存在 DNS 问题，当 DNS 人员正在调查时，我们在 BizTalk 中将其更改为开始使用 \\NAS01\files。所以，我们今天这样做了，没想到问题又出现了。同样的错误。
因此，现在 \\NAS01\files 将无法工作，但 \\our_fileshare\files 可以正常工作，而且我们发现 \\NAS01.ourdomain.local\files 也可以正常工作。
有人能提示一下我们可以从哪里找到这个问题的根本原因吗？目前我们能想到的唯一解决办法是重新启动有问题的 Windows Server 或重新启动 Windows 服务中的“工作站”服务。
我尝试在 Google 上搜索错误，并阅读了无数的 MS 文档和这里及其他地方的各种问答，但我找不到任何有用的方法。我看到一些与此完全匹配的有关离线文件缓存损坏的问题，但 CSC 在我们的服务器上设置为“禁用”启动，所以也没有运气。
我们正在运行 Windows Server 2019。
答案1
这个问题有进展吗？只是无动于衷？你安装补丁或更新后……问题就消失了吗？
我想知道这是否与文件缓存以及文件未发布有关（这是我正在研究/尝试解决的问题，也是我偶然发现这篇文章的原因）。这里有一个可能有趣的部分： https://support.citrix.com/article/CTX263595/server-2019-file-explorer-explorerexe-not-refreshing-data-when-published-as-an-app-or-being-accessed-within-an-app
祝你好运！
苏珊娜