笔记：抱歉，我不是服务器管理员，但我遇到的问题可能与服务器有关，或者与服务器和网络有关。我对服务器或网络没有太多技术信息，因此如果事实不清楚或缺乏，我深表歉意。我只是不知道。我并不期待在这里得到解决方案（如果我们能得到解决方案，那就更好了），但至少可以帮助我解决一些我可以询问服务器管理员的问题。我无法回答来自 ISP 的特定网络问题，但也许我可以通过本地计算机或网络上的一些工具来监控一些东西，从而深入了解下面描述的问题。如果我的问题发错了论坛，请问您能将其迁移吗？这个问题有点模糊：是代码还是非代码、是服务器还是非服务器、是网络还是非网络？
我的客户有一个 Web 应用程序，该应用程序不断丢失会话（丢失会话定义为用户的登录会话被破坏，并且用户被注销），但仅在一个网络上发生，即南非的 Telkom，并且仅在生产服务器上发生（而不是 UAT 服务器）。我们已经使用光纤和 LTE 连接进行了测试。
我们在代码中为解决这个问题所做的实现不属于本论坛的职权范围，但我只想说，我们已经做了我们的研究表明可能是错误的一切。
我可以告诉你的是：
- 服务器（prod 与 UAT）的 PHP INFO 存在一些差异，对我来说最值得注意的是，访问 UAT 服务器时的 IP 地址是客户端网络的网络地址（可能表示某种 VPN 或屏蔽或其他什么？），而访问生产服务器时的 IP 地址实际上是 ISP 提供的 IP 地址。
- UAT 上的 POST_MAX_SIZE 为 64MB，而 PROD 上的 POST_MAX_SIZE 仅为 8MB。我知道这与 PHP 有关，但在设置上存在显著差异。
- 在没有专门使用缓存标头发送 Ajax 请求的页面上，生产服务器正确地进行缓存，而 UAT 服务器无论如何都不会进行缓存，这表明服务器的 Apache 或 .htaccess 设置存在差异。