- 找到解决方法 -
我在本地 Exchange Server 2016 上遇到了一个奇怪的问题。
我的 Active Directory 库中的 2 个用户停止在移动设备（Outlook Android 客户端）上接收新电子邮件，但 OWA 或 Outlook PC 客户端上的电子邮件正常。
我为其中一个用户删除/重新添加帐户，之后它又开始工作了。第二个帐户仍然卡住：当我们添加帐户时，我们会看到特定日期之前的电子邮件，但没有新的电子邮件。
我检查了 Activesync，它似乎正在运行。
奇怪的是：
[电子邮件保护]域\用户及其密码 移动设备上没有同步最新电子邮件
我创建了第二个用户和邮箱：[电子邮件保护] domain\user2 及其密码
当我连接到[电子邮件保护]使用第一个用户凭证（用户 1），我获得了邮箱 1 的内容，包括最后的电子邮件，并且同步工作正常......
我不知道它是从哪里来的。
在我应用 powershell 脚本 4 天后，似乎出现了新年几天的错误。
我尝试删除用户 1 和他的邮箱，然后重新创建，但问题仍然存在。
有人遇到过这种情况吗，或者有任何线索吗？
谢谢，
问候。
答案1
不，没有政策。我找到了一种绕过此错误的方法：邮箱在 Exchange 服务器上有 2 个域名别名：1 个在 @domain.local，另一个在 @domain.fr 我使用 .local 登录邮箱，并且它工作正常。邮件使用 .fr 扩展名发送，尽管应用程序中显示 .local，因为 .fr 被设置为默认域。我不知道这个问题从何而来，但使用这个解决方法解决了它。谢谢。
答案2
这个问题似乎是由移动邮件客户端引起的，而不是邮箱本身。移动版是 iPhone 还是 Android？你使用的是内置邮件应用程序还是 Outlook 移动版应用程序？
你创建新的用户和邮箱：user2，它和user1有关系吗？
“我尝试删除用户 1 及其邮箱，然后重新创建，但问题仍然存在。”您使用的是同一个电子邮件地址吗？
我建议您执行以下操作：
- 重启移动设备
- 在其他移动设备上配置新邮箱
- 使用 Outlook 应用程序而不是内置邮件客户端